我司CAM做完生产资料后会上传到网上系统，客户如需开钢网，调用防焊底层和顶层资料，自行检查一遍，合格后即可开钢网
工厂管控测试架SOP规则（共用测试架注意事项） 易超工厂文件测试架是无订单的保管18个月，我司网上公开公为连续12个月无返单，最晚第12个月取回测试架，否则视为放弃该测试架。特别注意的是共用测试架以最后一个生产订单为准！ ...
内部反馈系统的定位/目的？ 1）涉及公司内部部门与部门间的问题反馈，可能涉及或者不涉及客户订单，且未上升到客诉层面 2）便于对反馈信息分析复盘、价值化，沉淀数据，为组织改善、优化提供依据； 内部反馈工单和客诉工单的区别？ 客诉工单：客户投诉，且有...
当您收到IPC二级或者三级板子，不清楚验收及判定标准的时候，就可以根据下表中的参数进行一一比对，快速判定电路板是否真正做到了IPC二级标准 IPC二级产品，即专用服务类电子产品，包括通讯设备、复杂的工商业设备和高性能、长寿命测量仪器等。IPC二级的标准...
XXX客户BOM表上传后R43关键参数缺失（单机用量、封装缺失）系统无法识别自动忽略了这一项，系统显示的文件就覆盖了客户的源文件，导致客户PCBA少贴一个R43元器件。现产品从4月11号起去掉了每行三列有效内容规则，现全部可识别BOM表，不会再漏器件。 ...
1、线上客户统一规则：需要PCB环保资料的请到我司网上PCB页面下载（见下图），如遇个别特案，单独提供。 2、元器件按行业要求请到对应元器件公司网页下载，平台一般不直接提供。 ...
客户投诉蓝油颜色与前期的板不一致，经核查前期客户要求深蓝色字样，工厂为丝印两次油墨。后面的订单没有要求，我们按常规做丝印一次无法达到深蓝颜色要求，已提醒客户后续有深蓝颜色特别要求时，下单需注明阻焊丝印两次。 ...
凡是销售与采购内部沟通交期达不成的，需要建钉钉群把相关销售、采购、客诉领导拉群进行沟通协商，争取满足客户需求，内部问题不要建客诉系统影响效率。